Política de Privacidade

Última atualização: 16/04/2025

1. Introdução

A Solvarinex ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com os termos desta política.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

2.1. Informações fornecidas diretamente por você:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço para entrega
Informações de pagamento (processadas por serviços de pagamento terceirizados)
Quaisquer outras informações que você forneça voluntariamente

2.2. Informações coletadas automaticamente:

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Data e hora de acesso
Páginas visitadas
Cookies e tecnologias similares

3. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

Processar e gerenciar pedidos de livros
Fornecer suporte ao cliente
Enviar comunicações sobre seu pedido, incluindo confirmações e atualizações
Melhorar nossos produtos e serviços
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraudes e proteger a segurança de nosso site
Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento prévio)

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (como processamento de pagamentos, entrega e armazenamento de dados)
Autoridades governamentais, quando exigido por lei
Parceiros de negócios, com seu consentimento prévio

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

Acesso às suas informações pessoais
Correção de informações incorretas ou incompletas
Exclusão de suas informações pessoais
Restrição ou objeção ao processamento de suas informações
Portabilidade de dados
Retirada de consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme indicado abaixo.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@solvarinex.com

Telefone: +55 (11) 97450-1472

Endereço: Avenida Paulista, 1680, São Paulo - SP, 01310-200, Brasil